Vea a la persona. 2. [...] Repita lo que la otra persona acaba de decir.Hacer una petición 1. [...] Vea a la persona. 2. [...] Diga exactamente lo que quiere que la otra persona haga. 3. [...] Vea a la persona. 2. [...] Dígale a la persona exactamente lo que le complació. 3. [...] Dígale a la persona como se sintió. [...] Vea a la persona. Hable con calma y firmeza. 2. [...] Diga exactamente lo que la otra persona hizo y que le molestó. 3. [...] Dígale a la persona como se sintió. 4.
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